Dansk Bjerg- og Klatreklub
Privatlivspolitik
Privatlivspolitik – Dansk Bjerg- og Klatreklub
Her kan du læse, hvilke personoplysninger Dansk Bjerg- og Klatreklub (DBKK) behandler om medlemmer, gæster, kursister, deltagere og frivillige. Du kan også læse, hvorfor vi gør det, og hvilke rettigheder du har. Politikken gælder for alle DBKK's faciliteter: Blocs & Walls, Sundholm og Amager Nordvæg.
Oplysninger om ansatte er beskrevet i en særskilt medarbejderinformation.
1. Hvem er ansvarlig
Dansk Bjerg- og Klatreklub er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.
Dansk Bjerg- og Klatreklub, Refshalevej 163D, 1432 København K. CVR: 30129385. Telefon: 32 57 25 00.
Spørgsmål om persondata og dine rettigheder sendes til mail@blocs-walls.dk. Vi svarer senest inden for en måned.
2. Hvad vi behandler, og hvorfor
Vi behandler kun de oplysninger, vi har brug for.
Medlemskab, kontingent og adgang til hallerne
Navn, adresse, e-mail, telefon, fødselsdato, medlemstype, betalingsstatus og indtjek. Vi behandler dem, fordi du har indgået en aftale med os.
Klippekort, entré og prøveklatring
Navn, kontaktoplysninger og købshistorik. Vi behandler dem, fordi du har indgået en aftale med os.
Kurser og hold
Navn, kontaktoplysninger, alder, kursusbeviser og klatreniveau. Vi behandler dem, fordi du har indgået en aftale med os.
Konkurrencer
Navn, årgang eller klasse, klub og resultater. Tilmelding og resultater håndteres i Climbalong. Vi behandler oplysningerne for at gennemføre konkurrencen. Deltager- og resultatlister offentliggøres, fordi det er en naturlig del af konkurrenceklatring.
Billeder og video
Vi tager billeder og video fra klubbens aktiviteter til hjemmeside, nyhedsbrev og sociale medier. Hvordan vi gør det, står i vores fotograferingspolitik (dbkk.dk/fotopolitik).
Ulykker og nærved-ulykker
En beskrivelse af hændelsen uden navne. Ved personskade registrerer vi også navn og kontaktoplysninger på den tilskadekomne og eventuelt oplysninger om skaden. Vi gør det for at forbedre sikkerheden og for at kunne håndtere et eventuelt erstatningskrav.
Tyverialarm på Sundholm
Når tyverialarmen udløses, tager alarmsystemet tre stillbilleder. Der er ingen løbende videoovervågning. Billederne bruges kun til at håndtere indbrud og fejlalarmer.
Børneattester
For trænere, instruktører og frivillige, der arbejder med børn under 15 år, indhenter vi en børneattest, fordi loven kræver det. Vi noterer kun, at attesten er modtaget og godkendt, og sletter derefter selve attesten. Vi gemmer ikke CPR-nummer eller attestens indhold.
Frivilligt arbejde, udvalg og nøglevagter
Navn, kontaktoplysninger, rolle og vagtplan. Vi behandler dem for at kunne organisere det frivillige arbejde.
Medlemsstatistik
Til Københavns Kommune og Klatring Danmark opgør vi antallet af medlemmer fordelt på alder og disciplin (lead, boulder og klippeklatring). Vi videregiver ingen oplysninger om enkeltpersoner.
Udlæg og refusion
Navn, bankkonto og bilag. Vi behandler dem for at kunne betale dig, og fordi bogføringsloven kræver det.
Bogføring og regnskab
Fakturaer og betalinger. Vi gemmer dem, fordi bogføringsloven kræver det.
Nyhedsbrev
Navn og e-mail. Vi sender det kun, hvis du har givet samtykke, og du kan altid framelde dig.
Henvendelser til klubben
Navn, kontaktoplysninger og indholdet af din henvendelse. Vi gemmer dem for at kunne svare dig.
Det er frivilligt at give os oplysninger. Men uden de nødvendige oplysninger kan vi ikke oprette dit medlemskab eller din tilmelding.
3. Børn og unge
For medlemmer og deltagere under 18 år er det forældremyndighedsindehaveren, der indgår aftalen og modtager information. For børn under 13 år giver forælderen samtykke til fx nyhedsbrev og billeder. Forældre kan bruge de rettigheder, der er beskrevet i afsnit 8, på barnets vegne.
4. Hvem vi deler oplysninger med
Vi sælger aldrig personoplysninger. Kun ansatte og frivillige, der har brug for oplysningerne til deres opgaver, har adgang til dem.
Vi bruger disse leverandører, der behandler oplysninger på vores vegne og efter vores instruks:
• Flexybox: medlemsregister, kontingent og adgang til hallerne
• Microsoft 365: e-mail, dokumenter og registrering af hændelser
• Squarespace: hjemmeside og webshop
• CK (e-conomic): bogføring og regnskab
• Tamigo: vagtplanlægning
• Bookeo: booking af kurser og events
• Stripe: betalinger med kort og MobilePay
• Mailchimp: nyhedsbreve
• Climbalong: tilmelding og resultater ved konkurrencer
• G4S: alarmsystem på Sundholm
Vi giver også oplysninger videre til andre, når vi er forpligtet til det, eller når det er en del af aktiviteten:
• offentlige myndigheder, fx Københavns Kommune, Rigspolitiet (børneattester) og Skattestyrelsen, når loven kræver det
• Klatring Danmark i forbindelse med konkurrencer
• konkurrencearrangører, når du deltager i en konkurrence
• vores forsikringsselskab, hvis det er nødvendigt for at behandle en skade
• politiet ved indbrud
5. Overførsel uden for EU
Nogle af vores leverandører er amerikanske, fx Microsoft, Squarespace, Stripe og Mailchimp, og Bookeo er australsk. Når oplysninger sendes uden for EU, sker det på grundlag af EU's aftaler eller standardkontrakter, der sikrer, at dine oplysninger er beskyttet på samme niveau som i EU.
6. Hvor længe vi gemmer oplysninger
Vi sletter eller anonymiserer oplysninger, når vi ikke længere har brug for dem.
• Medlemsoplysninger: så længe du er medlem og 1 år efter udmeldelse
• Køb, betalinger og regnskabsbilag: 5 år, som bogføringsloven kræver
• Kursus- og holdtilmeldinger: 2 år efter kursets afslutning
• Ulykker og nærved-ulykker: Beskrivelser uden navne gemmes, så vi kan lære af dem. Oplysninger om tilskadekomne slettes efter 3 år ved lette skader og efter 5 år ved alvorlige skader og alle skader på børn, medmindre en sag er rejst.
• Billeder fra tyverialarmen: slettes senest efter 30 dage, medmindre de skal bruges i en politisag
• Børneattester: slettes, så snart vi har noteret, at attesten er modtaget. Selve noteringen gemmes, så længe personen varetager opgaven.
• Konkurrenceresultater: kan gemmes som en del af klubbens historie
• Nyhedsbrev: til du framelder dig
• Henvendelser: 1 år efter sagen er afsluttet
7. Sikkerhed
Vi beskytter dine oplysninger med tekniske og organisatoriske tiltag. Kun relevante personer har adgang, og vi har databehandleraftaler med vores leverandører. Følsomme oplysninger opbevares adskilt og med særligt begrænset adgang.
Hvis der sker et brud på sikkerheden, anmelder vi det til Datatilsynet inden for 72 timer. Hvis bruddet indebærer en høj risiko for dig, giver vi dig besked hurtigst muligt.
8. Dine rettigheder
Du har ret til:
• at få indsigt i de oplysninger, vi har om dig
• at få rettet forkerte oplysninger
• at få slettet oplysninger, når vi ikke længere har grund til at have dem
• at få begrænset vores brug af dine oplysninger
• at få dine oplysninger udleveret i et almindeligt format
• at gøre indsigelse mod vores brug af dine oplysninger
• at trække et samtykke tilbage når som helst
Skriv til mail@blocs-walls.dk for at bruge dine rettigheder. Vi kan bede dig bekræfte, hvem du er. Når vi modtager din anmodning, undersøger vi, om betingelserne er opfyldt. Er de det, retter eller sletter vi oplysningerne hurtigst muligt og senest inden for en måned.
Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.
9. Cookies
Dbkk.dk bruger cookies. En cookie er en lille tekstfil, der gemmes i din browser, når du besøger siden. Vi bruger to slags:
• Nødvendige cookies får siden til at fungere, fx sikkerhed, indkøbskurv og at huske dit cookievalg. De kræver ikke samtykke.
• Statistikcookies viser os anonymt, hvor mange der besøger siden, og hvilke sider der bliver brugt, så vi kan gøre den bedre. De kræver dit samtykke.
Første gang du besøger dbkk.dk, vælger du i cookiebanneret, om du vil acceptere statistikcookies. Hvis du afviser, bruger vi kun de nødvendige cookies. Du kan ændre dit valg ved at slette cookies i din browser, så banneret vises igen.
Cookierne sættes af Squarespace, som driver hjemmesiden. De gemmes typisk fra nogle timer op til to år.
10. Ændringer
Vi opdaterer politikken, når vores behandling ændrer sig. Den gældende version ligger altid på dbkk.dk. Ved væsentlige ændringer giver vi medlemmerne besked.
Senest opdateret: 28 Oktober, 2027